本次調研重點主要是交通、公安、安監等管理部門及客運企業在“道路客運安全年”活動中所做的工作、取得的成效、存在的問題及工作意見和建議。參加會議人員除各地市的交通、公安、安監部門負責人以外還有部分客運企業和業務部門負責人，客運班車、旅游包車、出租車駕駛員代表。
通過調研，各地市反映較為集中的問題有：凌晨2至5點停車休息問題、客運駕駛員超速處理問題、客運駕駛員招聘難問題、客運車輛的動態監管問題、駕駛員安全教育培訓問題、農村客運班線經濟效益差等問題。調研組各成員就與會代表提出的問題一一做了解答，對一時無法解決的問題將上報領導研究解決。調研組對2014年的工作重點進行了提點：一要加強宣傳引導；二要加強駕駛員學習教育；三要加強動態監管；四要企業加強精細化、規范化、標準化管理；五要行業主管部門派專人加強對企業的監督、檢查、服務、指導。
