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相信對大部分重卡服務(wù)站而言，遇到電路方面的偶發(fā)性信號干擾問題都非常頭疼，不知道該怎么處理，但是大運重卡售后服務(wù)團(tuán)隊在遇到此問題后，非常積極的查找問題，分析問題并最終解決問題。正是這種堅持不懈的精神，才讓大運服務(wù)商一次次攻堅克難，贏得用戶的滿意和認(rèn)可。

靈石客戶方先生車輛在行駛至霍州路段時，發(fā)生故障。霍州巨力大運重卡服務(wù)站接400派工后，立馬派人前往救援，進(jìn)行各項排查。因該車輛為間歇性故障，霍州巨力服務(wù)站不辭辛苦，多次路試，維修人員甚至從霍州跟車到達(dá)平遙、襄汾等地方，在服務(wù)站的不懈努力，一步步排查檢修下，終于發(fā)現(xiàn)了車輛的問題所在，并最終為用戶解決了問題。

方先生看著自己的愛車終于解決了故障，激動地說：大運的服務(wù)真的太好了，大運的售后就是我們卡友堅強的后盾，我一定要贈送一面錦旗來表達(dá)我真誠的謝意！

這小小的一面錦旗或許在別人看來不算什么，但對于服務(wù)人員來說，這是對于服務(wù)人員不懈努力的肯定，這是對于大運售后不斷前進(jìn)的鞭策！大運售后團(tuán)隊真正用行動去踐行“大運關(guān)愛、無處不在”的服務(wù)理念！

套用服務(wù)站趙站長的一句話來表達(dá)大運服務(wù)的理念：不斷學(xué)習(xí)，不斷鉆研，不斷突破，是我們服務(wù)站對于每一個維修人員的要求，我們鼓勵創(chuàng)新，不怕失敗，并竭力服務(wù)好每一個用戶，真正將用戶的需求放在第一位！