為更好地服務于客戶和經銷商，提升“親人”服務品牌形象，完善中國重汽豪沃客車服務體系，為客戶提供咨詢，解答客戶在使用過程中的問題，經過數月的精心籌備，中國重汽豪沃客車客服熱線400-75-19777于七月底正式上線。

    400熱線其最主要的功能就是解決客戶問題、解答咨詢，能夠為客戶提供更加快捷、便利的服務。同時，該系統還將通過數據反饋、收集、整理、分析等一系列功能，向公司的管理層和相關部門及時提供專業的反饋報告，促進公司產品的不斷完善、升級，以滿足客戶的各種需求。